펜타브리드와 3년째 꾸준히 함께하고 있는 ‘기아레드멤버스’
기아레드멤버스는 ‘첫 차 느낌 그대로’라는 브랜드 슬로건에 맞게 차량 구매부터 유지·관리 서비스, 다양한 제휴 서비스와 혜택, 자동차 관련 정보들을 고객 입장에서 세심하게 제공하는 통합 멤버십 사이트다.
지난 해에는 기아차 전용 신용카드를 출시했다. 전용 신용카드로 유류세를 환급 받거나(경차 전용), 현대 M포인트와 멤버십 포인트를 동시에 쌓을 수 있어 기아차를 이용하는 고객에게 다양한 혜택을 제공한다.
11월에는 기아자동차 11주년과 기아타이거즈 한국시리즈 우승 V11을 축하하는 퀴즈 이벤트를 개최해 멤버십 포인트와 기아타이거즈 상품을
제공했으며, 오래된 차를 새 차처럼 바꿔주는 카 리모델링
이벤트도 진행했다. ‘뜻 밖의 행운을 얻은 듯 하다’는
고객 반응을 얻고 있는 이 두 가지 이벤트는 매년 진행 중이니,
기아차 고객이라면 꼭 한번 응모해 보는 것을 추천한다.
2018년에도 기아레드멤버스는 고객 세분화 작업을 통해, 고객 특성에 맞는 개인화 서비스를 제공할 예정이다. 또한 VIP/VVIP 고객만 이용 가능한 VVIP쇼핑몰 오픈을 준비하는 등, 한 층 다채로운 모습으로 변화할 예정이다.
펜타프리즘 375호에서 보기
http://www.pentabreed.com/newsletter/newsletter375.htm
